工作场景重塑整合解决方案
通过该方案,企业可以全面地将办公室进行数字化,财务、人力、行政,市场、销售、服务,it、研发、运维等部门员工都可以通过这个数字办公室进行协同工作。
它和目前大家通过个人即时通讯工具、或者独立的第三方远程办公软件来工作是完全不一样的,对于企业而言,通过这类工具进行工作,只是实现了信息交流上的远程,还远谈不上数字化办公。而且有许多弊端:一方面企业不好控制企业信息流通、保障工作质量;第二方面员工工作当中产生的知识成果被散落在各处,没有最终沉淀到企业平台上,形成历史积累优势,实现企业的持续成长;第三方面是企业机密信息和数据的安全性难以保障。这些弊端对企业的长远发展都是致命的。
真正的数字办公室,要能完成企业在现实办公室当中的几乎所有功能,甚至还要更好。比如智能知识库,把企业全体工作产生的智慧随时通过人工智能不断加工整理,反哺员工工作、客户服务;比如各种数字工具,就算没有技术背景的业务人员也能根据市场的变化,在很短的时间内搭建各种业务场景(有时缩短到天);比如对商业机密和关键数据的安全防护。
工作场景重塑整合解决方案尤其适合金融、汽车、制造、零售、能源等所有行业中型以上的企业,尤其是拥有众多席位、又不方便集中办公的大型呼叫中心,以及在全国或者全球拥有众多分散员工、连锁门店的企业,这套方案将是首选。(比如拥有5000名以上员工、或者1000家以上门店)
网络信息安全整合解决方案
这套方案可以帮助企业全面诊断和评估疫情当下各种远程办公方式对企业安全所造成的潜在威胁水平,并且修复这些潜在威胁。
ibm会派出专门的安全团队,利用ibm的各类安全工具对企业运行的各个方面进行安全诊断。比如ibm qradar,这是一种企业安全威胁诊断工具,它连续11年被国际知名技术咨询机构gartner评为“处于领导者地位”的工具。
ibm能诊断到非常细致入微、不为人所察觉的异常情况,并能帮助企业建立起先人一步的防范体系。这套方案同样适用于各种类型和规模的企业,尤其是金融、科研、制造等各领域的高科技企业和机构。
全球供应链优化整合解决方案
这套方案主要是帮助在海外已经有供应链、或者准备主动布局海外供应链的企业,通过为他们导入成熟的战略思维和科学方法,制定切实有效的供应链全球化战略布局,包括海外选址建厂、产能布局、oem/odm合作模式、物流模式等。比如ibm blm战略方法论,这是一种协助企业梳理战略制定和执行框架之间如何衔接的思想工具,它由ibm众多的软硬件工具共同支撑。
通过这套方案,企业可以充分理解未来3-5年内的供应策略和重点发展领域,使企业在全球供应链布局中少走弯路,通过主动合理布局,降低供应成本、提高供应效率、改善供应服务,支撑企业的中长期发展战略。
关于这一方面,拥有109年历史的ibm已经帮助世界各国不计其数的企业获得全球化的成功,是企业供应链走向全球化的首选合作伙伴。
流程自动化整合解决方案
这套方案整合了ibm的各种自动化工具,帮助企业降低创新门槛,比如降低对专家的依赖、缩短测试时间等,使企业实现加速创新,以应对环境快速变化所带来的巨大不确定性。
数十年来,ibm一直专注于推动世界各国的产业变革,拥有无可比拟的行业经验,也因此积累下非常丰富的各种思想工具、软硬件工具、自动化工具。比如自动化咨询和生产工具(automation consultancy & production),能够使企业自动化建设的投资回报速度提升40%左右,并大幅提高企业自动化的应用率——约提升30%;比如ibm企业级机器人流程自动化平台(ibm cloud rpa, cloud pak for automation),在多个已经实施的企业当中创下了自动下单100%准确率、7*24小时连续工作下0差错的记录,实现系统的高稳定性和高可靠性;以及内嵌了ai引擎的智能工作流(intelligent workflow with ai engine)、数据恢复自动化(ibm resiliency orchestration)等众多工具,都为企业加速创新提供了优秀的灵活性和敏捷性,从而建立起具备更高弹性的商业能力。
智慧多云管理整合解决方案
帮助企业实现跨各类云平台和企业内部私有云的统一纳管,能有效节约企业的综合it成本、加速业务交付和中断恢复能力,大大提高企业的it运维效率。
大中型银行、金融、保险、制造、零售企业都急需这样的整合解决方案,以实现企业成本节约和现金流优化,实现业务价值的快速交付,提高roi,通过标准统一的it安全与合规,保障关键业务的永续。
ibm的这5大整合解决方案,都包含若干思想工具和众多软硬件工具作为支撑,它们可以通过咨询服务、产品包等不同形式部署到企业当中,由于各个企业的情况会有所不同,因此这5套方案的工具组合也会略有不同。
国内的不少企业和媒体,对ibm的印象可能还停留在大型机时代的印象上,认为只有大型甚至超大型企业才需要ibm。事实上随着人工智能和云计算技术的发展,ibm的技术、产品和服务正在成为全球各地中型企业发展其it战略的优先选项,ibm的公有云甚至走进了小型企业的规划视野,ibm为这些企业提供着全球顶级的技术、性能和安全(不论企业规模大小)。如今,ibm早已经成为全球一流的人工智能解决方案和云平台公司——云计算全球第三、人工智能全球第一。
百年来,ibm把自己视为全球技术的耕耘者和播种者,我们每年在多个科技领域同时研究数以万计的新兴关键技术,连续27年居美国专利榜首;2019年,ibm在ai、区块链、云计算、量子计算和安全性等关键科技领域获得的专利总数更是达到9262项。我们把这些成果带到世界各地,惠及各行各业。
百年来,ibm还把自己视为传递世界和平与包容理念的传播者和促进者,早在1937年ibm的第一任ceo老沃森就提出“通过世界贸易缔造世界和平”的理想;在此次百年一遇的疫情当中,ibm也宣布了将80000项专利进行免费开放,携手各方抗击covid-19疫情。无论何时,ibm始终通过真诚沟通、精诚合作来促进各方互信与合作。
希望这5大整合解决方案,能够使ibm和更多的中国企业、合作伙伴走到一起,共同在巨大的不确定性中掌握着更大的确定性。ibm相信,狂风暴雨之际,与其人们各自双手抱胸,成为风中柳絮、雨中浮萍,不如我们一起手挽着手,变得坚如磐石,不动如山。
